Der Verein Verbraucher im Internet e. V. hat sich zur Aufgabe gemacht, Verbraucher aufzuklären, bei Fragen rund dem Onlinehandel als Ansprechpartner zur Verfügung zu stehen und in einigen Fällen auch die Interessen der Verbraucher wahrzunehmen und/oder juristische Wege zu gehen oder gehen zu lasen.